Última actualización: 18 de mayo de 2026
1. Aceptación
Al registrarte en Strider, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
2. Cuentas de usuario
Para usar la mayoría de las funciones necesitas crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.
3. Suscripciones
Strider ofrece tres niveles:
- Free: tracking básico con límite mensual de carreras.
- Solo: 0,99 €/mes — incluye AI Coach, Calculadora, Strava, Privacidad avanzada y carreras ilimitadas.
- Crew: 2,99 €/mes — todo lo de Solo más Encuentros grupales y funcionalidades de coach.
Las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; el acceso permanecerá activo hasta el final del periodo facturado.
4. Política de reembolsos
De acuerdo con el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al ser un servicio digital prestado inmediatamente, NO existe derecho de desistimiento una vez activada la suscripción. No obstante, si tienes algún problema técnico que no podamos resolver, contacta a info@trailrunniggroups.com y evaluaremos cada caso.
5. Códigos promocionales
Los códigos promocionales tienen condiciones específicas (descuento, duración, usos máximos) y pueden retirarse en cualquier momento. No son canjeables por dinero ni transferibles.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a NO:
- Suplantar la identidad de terceros.
- Cargar contenido ofensivo, ilegal, racista, sexista u homófobo.
- Manipular su recorrido GPS para falsear marcas.
- Usar la Plataforma para acosar a otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, scraping o uso automatizado no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas reglas, con o sin reembolso.
7. Limitación de responsabilidad
El usuario reconoce que la práctica deportiva conlleva riesgos. Strider proporciona información orientativa, no consejos médicos. Consulta siempre con un profesional sanitario antes de iniciar entrenamientos exigentes. El titular no asume responsabilidad por lesiones, accidentes o problemas de salud derivados del uso de la app.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Avisaremos por email o dentro de la app con al menos 14 días de antelación. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
9. Cancelación de la cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un email a info@trailrunniggroups.com. Eliminaremos tus datos personales en máximo 30 días, salvo aquellos sujetos a obligaciones legales de conservación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Aplicación de la ley española. Para conflictos con usuarios consumidores, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor. Para usuarios no consumidores, los del domicilio del titular en España.